| 当クリニックでは、患者様の診察待ち時間を短くするために、開院当初より電話で予約をお受けしてきました。しかし、9時直後に電話が集中してかかりにくく、皆様に大変ご迷惑をおかけしました。そこで、この点を改善するため、10月より以下のように変更いたしました。 |
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| 「当日分の予約」のみ、8時から電話受付をしております。 |
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「翌日以降の予約」の電話受付開始は、これまでどおり9時からです。
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「当日分の予約」と「翌日以降の予約」の電話受付開始時刻を分けることで、電話の集中を緩和します。
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教会通りクリニック窓口での診療受付開始は、従来どおり8時30分から行いますが、電話受付との不公平が生じないように、窓口専用の早い時間の予約枠を区別して確保いたします。 |
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電話が混雑する朝の時間帯に、予約電話対応スタッフを増員し、電話混雑の改善を図ります。 |
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| 当日予約の受付時間(クリニックのみ) |
| 教会通りクリニック窓口 |
日〜金 |
8:30〜11:00 |
| 電話 |
月〜金 |
8:00〜11:00 |
【日曜日は直接窓口にお越し下さい。】
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翌日以降の予約受付時間 |
| 教会通りクリニック窓口 |
月〜木 |
9:00〜16:30 |
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金 |
9:00〜14:00 |
| 電話 |
月〜木 |
9:00〜16:30 |
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金 |
9:00〜14:00 |
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ご不明な点は受付にお尋ねください。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。 |
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